京东商城被诉所售显示器以次充好 不愿双倍赔偿

杜先生花3.5万余元在京东商城购买了24台电脑显示器，使用后却发现显示器并非网上宣传的LED背光技术产品，而是以次充好。他认为商城存在欺诈行为，将其所属的北京京东世纪信息技术有限公司诉至大兴法院。昨天此案开庭审理，京东商城表示愿意返还货款，但不愿双倍赔偿。

杜先生称，事后，他多次与京东客服联系均没得到答复，而后他拨打了315电话进行投诉。杜先生认为，虽然投诉后，京东客服与他有过联系，但对于赔偿，对方却迟迟不解决。因此他将商城所属的北京京东世纪信息技术有限公司诉至法院，要求双倍返还货款。

对于杜先生的说法，被告代理人却认为对方是恶意下单。“由于周年庆，商城低价出售该显示器，因此我们要求一个账号只能购买一台，但杜先生分别注册了23个账号购买显示器，而非24台。所以我们认为他是恶意下单。”