用户欠费7年产生数千元滞纳金 质疑联通拖延催款

市民周先生近日收到中国联通催缴固定电话费的平信，信中称其欠费521.09元，须缴滞纳金。昨天上午，周先生来到中国联通东皇城根营业厅缴费时得知，欠费于2004年产生，7年来滞纳金累计达3646元，周先生共需缴纳4167.09元。

“当时我就蒙了。”周先生质疑，7年来他未收到联通的催费通知，他未及时缴费也有联通的责任，“我都不知道欠费，才造成产生这么高额的滞纳金，不能由我单方面承担这个责任”。周先生说，欠费电话安在其朝内北小街的房屋，该房屋常年出租，因房客频繁更换，他并不知道电话是否欠费，且该处房屋的收信邮箱钥匙早已遗失，“可能是很久之前的房客拖欠的”。

与联通营业厅工作人员协商后，工作人员表示可为周先生减免20%滞纳金，周先生对此并不满意。营业厅相关负责人称，滞纳金是按相关规定收取，周先生可以通过客服向联通投诉解决此事。昨天，周先生向联通客服投诉，尚未得到处理结果。