作为去年国内最火爆的两个行业,LBS、团购在经历一场热闹的圈地运动之后,今年双双进入困境。
先看LBS方面。LBS应用的用户规模还处在一个较快的增长阶段。根据易观国际发布的最新数据显示,2011年第2季度,受潜在用户群激增的影响,中国LBS市场环比增长率强劲拉升至52.7%。其中,嘀咕、切客网及街旁占据中国LBS应用市场份额前三名的位置。具体来看,嘀咕以26.0%的市场份额占据第一的宝座,切客及街旁网分列二三位。开开取代邻讯,升至第四位。微领地则超越玩转四方、网易八方等,挤进行业前五强。
不过,有分析师指出,LBS行业目前同质化倾向严重,难以进一步吸引用户。同时,由于营销成本居高不下,有的LBS网站用户发展速度跟不上,风投开始出现观望犹疑的迹象,给LBS网站带来重创。另外注意到,多数LBS网站的主流做法是“签到”,LBS服务提供商再通过勋章、积分给予用户奖励。但能否通过“签到”来增强用户黏性,这是个问题。其实,每一次的签到都将暴露用户的行踪,此事关涉用户的隐私问题。开开网CEO穆荣曾表示,目前LBS服务面对仍然是小众群体。穆荣的讲话或许会让市场更加清醒。
再看团购方面。从百团大战到千团大战,国内的团购行业的泡沫一点都不会少。举例来说,今年年初Groupon高调来华,与国内团购网站掀起人才争夺战。而如今,高朋网却突击裁员。在这之前,开心团购也爆出裁员风波。另外,为了节约成本,提高用户体验,有的团购网站开始收缩战线,比如美团网关闭了赤峰等地的四个分站。种种迹象表明,团购网站正在感受着市场的丝丝寒意。
单纯的“签到”、团购服务均难以留住用户。业内人士透露,LBS行业从喧闹走向平静,主要原因就是用户黏性不高。而用户黏性不高又是源自于“签到”无法长久地激发用户的兴趣。至于团购,去年国内一窝蜂地上马做团购,其中的泡沫现象让人担忧。有的团购网站为增加营收而急功近利,增加团购频率,但是服务却难以跟上,让消费者寒心。有的网站的广告成本庞大而使得压力陡增,为了解决这个问题,团购市场更加浮躁。
当然,市场也有先知先觉者,当LBS、团购在出现乏力的苗头的时候,有的网站已经开始探索新的出路,即LBS与团购相结合。