智能手机兴起、3G渐入佳境、4G即将启动……互联网目前已经进入了一个在线与无线相携并进的时代,而随着移动互联网发展进入井喷时段,电信运营商、手机厂商以及互联网巨头正酝酿一场新终端革命。
移动互联网时代,价值链格局将重新洗牌。通讯运营商并不甘心于“管道”提供商的尴尬地位;而手机厂商雄心勃勃欲抢占移动智能终端的头把交椅;腾讯、阿里巴巴、百度、新浪等互联网时代巨头抛出“移动”计划以图延续其桌面时代的霸主地位;与此同时,一批专注于移动互联网的新锐企业正引领商业创新浪潮。下一个10年,奔跑在“高速公路”上的通信与互联网行业谁能成就霸业?
近日,由招商证券、21世纪商业评论、21世纪经济报道和南方都市报联合主办的“入世十周年暨2011招商证券论坛”上,通讯与互联网行业巨头现场分享了移动互联网“春秋”时代的趋势与挑战。
中国联通集团副总经理姜正新
4G时代言之尚早
随着3G,第三代移动通信的发展,全球的互联网产业都呈现爆发的增加,4G时代是否已离我们不远了?在移动互联网“大浪淘沙”的时代,运营商如何转身延续其传统通讯领域的强大控制力?
姜正新:移动互联网简单来说就是把移动通信网络和互联网的结合,它不仅能够把原来的互联网的精神继续发扬光大,而且通过移动网络的灵魂介入,特别是多种智能终端,包括智能手机,包括上网本,以及电脑的终端使得互联网赋予了全新的内涵。
作为电信运营商,我们目前在大力推动3G,现在3G的技术已经非常成熟了,而且不断地向4G演进。对于W CD M A的技术,我们已经在56个城市开通21兆,等到4G的时候我们要达到100兆。不过3G经过了10多年才发展成熟,因此4G时代也会是一个漫长的演进过程。
我们在推进业务时也确实考虑过时间窗口的管理问题,但至于时间窗有多长就不好判断,5年或者是8年,我都不能提前下定论。不同行业站在不同的角度看法会不同,比如说有一些设备制造商会说我两年后就可以了,而有的企业为了竞争的需要会说我现在马上就要开通4G,我现在看到确实在全球有一些4G的试验网络在布置、建设和开局。基于4G的3G终端、上网卡我们看到了有,但是基于手机的没有,大家知道3G是中国从2009年建设的,其实3G的第一个终端10年前就已经有了,我相信4G一定也会经历从试验到真正成熟的过程,这涉及到非常庞大的产业链的成熟,需要一个相当长的时间,但是至于是5年或者是8年,我不能去讲。
目前中国联通正着力打造一个高质量的移动宽带网络,针对移动互联网发展的情况下开放的业务,我们下一步准备要打造一个开放的业务管理的服务平台,为产业链的上下游来提供服务,这个平台一方面我们将整合我们现在很多的网络基础设施的能力要素。还有一个很重要的方面,我们利用移动互联网的发展在行业信息化方面大力推行应用,我们从政府的信息化、产业的信息化全方位地用移动互联网来推行业应用。
中兴通讯手机体系首席技术官阚玉伦
智能终端愿景:跨终端的唯一平台
在追赶移动互联网大潮的同时,“转型”成为被频繁提及的关键词。中兴通讯也提出要从单一服务对象到转做服务运营商、企业用户、终端消费者的“三管齐发”战略。然而从一个服务几十家用户企业转型面向成千上万客户和数十亿的终端消费者,企业的挑战不仅仅是技术的跟进。
阚玉伦:移动网络宽带的发展速度非常快,一定程度上终端和业务的发展落后了。大家记得在5年前,欧洲接了3G的运营商,就说没有合适的业务,今天不会出现这种情况了,因为终端和业务跟上来了,所以我觉得确实是智能终端的发展事实上缓解了我们以前做大量投资运营商的压力,加速了整个通信产业化。
中兴通讯是两头业务,一头是系统设备业务,一头是终端业务,系统设备业务就是我说的修管道和修马路的,终端业务是给个人消费者,目前这两块业务加起来去年已经超了千亿,在去年也是行业里面的第一名。中兴服务了全球500多家运营商。
我们的想法是给终端用户提供跨不同终端的唯一的用户体验。这个是未来趋势的分析判断。超低端手机是单纯的手机,甚至不能上网,中间这一段是原来讲的,将被智能手机替代。我们希望除了修路之外还有其他的内容。而终端未来的发展趋势,可以肯定的是解释过的智能终端,就是说这个智能终端一定要联到云里面去。我们做一些保持性发展的同时投入大量的力量在智能终端里面,这些力量除了技术的投入也包含品牌和市场。我们通过和运营商合作的渠道给用户的,不是一个B2B的业务,是一个B2B2C的业务。可以大体分为三大步骤,第一步是我们终端的数量能够进入前三,终端数量进入前三就意味着使用中兴通讯的用户有非常庞大的基础。第二个是销售金额,这也是一个非常明确的目标。第三个是我们的品牌,争取5年内整体进入前三名。我们提出这样一个转型的概念,实际上指的是我们后续业务发展的方向,这涉及到基础层面、运作方面、商业模式等多个层面。这一转型不是一年三年就可以完成的。
投资风向
客户价值+盈利模式风投淘金移动互联网的底气
主持人:作为运作和经营这个企业的人,商业模式里面最重要的是什么?在创业者看来认为投资者最在乎的是什么?
金杰:我认为是两点,第一个客户被分众了没有,第二个你有没有经营和驾驭客户的能力。我们指的客户第一个是广告业主,第二个是我们的真实的用户,这两个能否对我分众,这两者对我分众以后是否可以很好地驾驭经营。我举一个例子,传统的电视台对广告业主是无法做到分众的,因为卖出去的是时段广告,而我们卖出去的广告一定是分众的,因为是内容广告,有的贴谍战剧有的贴家庭剧,一定是冲着这个客户去的。同样客户的经营和用户的经营一样,我们能否做到分众不管是商户,还是小朋友,要不用大电视,要不用笔记本,反正你所搜索的信息是一样的。
只有我们多屏经营之后,我们有了自己的终端,所以我们可以分众到他用T V多少时间,他有PC多长时间。当我们有手机客户端的时候,我们向他推送节目就有个性化。如果我们一天只给他一条信息,这条信息是最有用的,这个客户一定会被我抓住,只要被我抓住了,就一定有利益。
主持人:作为投资者在评价创新互联网企业的商业模式时,最看重哪些因素?
高翔:其实作为投资人的想法都挺简单的,主要是看发展的趋势是否存在,到底我们应该投资什么样的企业的时候,有的时候我们的初始判断是很简单的。比如说视频,第一个是视频广告有多长,传统的电视广告是多大。第二个现在大家看电视的时间越来越少,就是电视的受众越来越少,他们不看视频了吗?不是,他们看更多的视频只是他们去到了互联网而已。现在分众的改变,或者是媒介的改变,还是会重新出现在这个市场,基于这个简单的判断,我觉得网络视频是一个可以投资的方向。
有人说互联网繁荣有可能是一个梦,这个梦破灭了怎么办?实际上我们过去看凡是有泡沫的行业,都是有成功的公司在,只是说泡沫灭了之后,好的公司才出现。
赵宇杰:我个人对大传媒行业的商业模式理解分成两个轴,一个是产业价值链,分成了产品和社区,用户价值分体验价值、实际价值和虚拟价值,这个商业模式越往上走,他的投资价值是越大的。互联网产品形态比较典型的是网游,这些产品都是有生命周期的,而且这些不同的产品当中有波动,所以平台性的公司,像百度、谷歌,解决了产品波动性的问题,然后盈利可以持续,这样股指比较高。再往上走像腾讯,腾讯、Facebook是社区,社区有一个很大的优势,就是可以圈中用户,圈中用户以后还可以让用户在这上面花很多的时间。
虚拟就是实际体验和虚拟的价值。腾讯在国内互联网这一块是比较受推崇的,就是因为Q Q空间和Q Q秀给年轻人创造了虚拟的价值和虚拟的形象,首先是圈中了用户,形成了社区,再通过虚拟的形象给用户创造一种虚拟的价值。